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一、产品硬件保修条款：
1、正规渠道销售的硬件产品享受国家“三包”政策，即：
1) 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货 或修理，厂家不收取任何费用；
2) 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修 理，厂家不收取任何费用； 3) 产品自售出之日起1年内，发生性能故障，消费者可以选择送修或寄修， 厂家不收取任何费用。 2、产品自售出1年后，发生性能故障，厂家负责维修，仅收取材料费，如 寄修，须收取发回运费，运费按实际发生金额计算。
3、保修卡填写不完整或无经销商盖章的，按出厂日期计算包修时间。
4、下列情况不于“三包”政策范围：
1) 整机或部件超过“三包”有效期限；
2) 无有效购货凭证和保修卡；
3) 保修卡上的产品型号或序列号与实物不符；
4) 未按《产品说明书》的要求使用而导致的故障或损坏；
5) 人为因素如擅自拆机、改装造成产品故障或损坏；
6) 因不可抗力而导致的故障或损坏；
7) 其他非产品设计、技术、制造、质量问题而导致的故障或损坏。
5、产品销售时有合同特别约定保修条款的，以合同为准。
二、售后服务中心：
地址：广东省深圳市龙华新区大浪街道华兴路富隆特工业区4栋1楼
行业产品维修中心收(寄件前请咨询服务热线，按指引邮寄产品)
售后服务电话：0755-3686 3891
以上所列，若有变更或与保修卡内容不一致，请以产品保修卡所列保修条例为准。