应用场景

传统的营业厅业务办理模式，客户办理业务需要大量的纸质文件手写签名。用户需要在少则一张,多则数张的业务单据上签名完成办理。这些流程中，打印、签字过程繁琐，纸张介质的单据存储耗费人力物力,并且保存、查阅都有非常大的难度。

综合来看，传统的营业厅业务办理签批流程会面临以下几个方面的难题: 

1、纸质文件的保存、查阅困难 

2、耗材成本的不断加重 

3、业务流程复杂，运行效率低 

服务营业厅柜台除了需要客户签名办理业务外，经常需要对客户的证件进行扫描甚至现场拍摄头像。多种设备的分布也导致了柜台布局的繁琐凌乱，带来诸多不便。

方案设计

服务营业厅无纸化原笔迹电子签名解决方案，旨在利用电子签名板和电子签名屏等设备，结合营业厅业务系统，实现营业厅所有签名业务无纸化办理和数字形式存储。用户可以直观地浏览电子单据的内容，然后便利地使用数字笔在签名设备上对电子单据进行签名确认。  自然直观的交互方式带来的流程的极度简化，原笔迹数据的全程电子化管理也提供了安全保障。

友基科技还提供多功能业务终端，集证件拍摄和手写电子签名功能于一体，满足营业厅多种业务要求，可广泛应用于移动、电信、联通等电子通讯行业服务营业厅，水电气服务大厅，以及工商、税务、社保、公积金、政府服务大厅等公共事业办事大厅。

使用电子签名板进行电子签名流程示意图：

使用电子签名屏进行电子签名流程示意图：

实现方式

友基科技为所有无纸化原笔迹电子签批系统提供硬件数据接入服务，帮助软件开发商进行硬件数据加载和开发用于 windows 应用程序的笔数据收集、图像加载等功能。该服务将提供以下核心关键技术:

·标准化数据接口文件：数据接口为C语言编写，以动态化形式进行调用。 可获取产品的压感、坐标、触摸等标准数据。

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项目开发案例

·浏览器插件

·PDF sign签批中间件

方案优势

1、客户可通过数字笔在签名屏或签名板上直接手写签名,后台管理的系统可以直接获取客人的电子手写签名笔迹；

2、驱动级数据接入，签名设备与主机互不干扰；

3、笔迹平滑细腻，压感精确表现

4、采用标准的数据传输方式，安全性高

5、可整合高拍仪、摄像头等其他设备，拓展性强、应用范围广。